Términos y Condiciones

RESERVAS
Al reservar directamente con Vila Guia, además del mejor precio disponible, puedes estar seguro de que tu reserva está garantizada y queda registrada en nuestro sistema. Para reservar
Directamente, puedes hacerlo en la página web oficial, contactar vía teléfono o WhatsApp (+351) 913 877 424 o por correo electrónico cristiano.martins@vilaguia.com.

ADVERTENCIA: Vila Guia no se hace responsable de reservas realizadas en plataformas fraudulentas. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros directamente.

 

HORARIOS
LLEGADA
Entrada a partir de las 15:00 horas *
SALIDA
Salida hasta las 12:00*
* Se pueden concertar diferentes horarios con antelación.

 

POLÍTICA DE CHECK-IN ANTICIPADO:
Sólo estará disponible sujeto a disponibilidad y reserva previa, pudiendo suponer un coste adicional.

POLÍTICA DE SALIDA ANTICIPADA:
Vila Guial se reserva el derecho de cargar el coste total de la estancia en caso de salida anticipada del huésped y sin información previa (mínimo 24 horas). Si la reserva es no reembolsable, se carga antes de la llegada al hotel y no habrá devolución en caso de salida anticipada.

 

POLÍTICA DE SALIDA DESPUÉS DE LAS 12PM:
Siempre sujeto a petición. Por favor contacte con recepción con al menos 24 horas de antelación. Es posible que se asocie un cargo adicional con este servicio.
Podemos guardar su equipaje sin costo adicional, contáctenos para más detalles.


NIÑOS
Vila Guia proporciona cunas de forma gratuita, bajo petición y sujetas a disponibilidad.
Siempre que traigas niños contigo es obligatorio informar siempre con antelación la edad de los niños para que podamos asegurar la disponibilidad y validar la mejor cotización.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu reserva.

 

POLÍTICA DE EDAD MÍNIMA:
Para realizar el check in en el Hotel el huésped debe tener al menos 18 años.


ESTACIONAMIENTO:
Vila Guia dispone de plaza de aparcamiento privada para clientes e invitados. Le aconsejamos que deje su vehículo cerrado.
Vila Guia es responsable de los daños causados ​​a terceros, hurtos o robos ocurridos con los vehículos.

 

FUMAR:
Está prohibido fumar en toda la casa, especialmente en el dormitorio. De acuerdo con la política del alojamiento, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional de 300,00 €/incidencia si no se cumple esta norma. En el exterior encontrará lugares adecuados para fumar.

 

POLÍTICA DE RESERVA:
Todas las reservas, a excepción de los programas temáticos, sólo incluyen alojamiento, el resto de servicios tendrán un coste adicional.

 

DAÑOS CAUSADOS O OBJETOS FALTANTES:
Vila Guia se reserva el derecho de cobrar los daños que sean causados ​​intencionadamente por el cliente.